La cancelación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) es un procedimiento esencial que los emisores pueden realizar cuando existe algún motivo justificable. Este proceso es crucial para corregir errores o inexactitudes en los comprobantes previamente emitidos, asegurando que la información fiscal sea precisa y veraz.

¿Por qué cancelar un CFDI?

La necesidad de cancelar un CFDI puede surgir por diversas razones:

  • Errores en la captura de datos: Montos incorrectos, datos del cliente mal ingresados, etc.
  • Cambios en la información fiscal: Modificaciones en los requisitos fiscales que afectan la validez del comprobante.
  • Circunstancias que afectan la veracidad del comprobante: Cualquier situación que haga que el CFDI no refleje la realidad de la transacción.

Es fundamental que los emisores actúen de manera responsable y ética al identificar cualquier error. La cancelación de un CFDI es una herramienta destinada a mantener la integridad del registro contable y fiscal.

Proceso de cancelación de facturas

Si necesitas cancelar una factura emitida, puedes hacerlo a través del Portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación. Sigue estos pasos:

  1. Envía la solicitud de cancelación: Realiza esto a través del Portal del SAT o con un proveedor de certificación autorizado.
  2. Indica el motivo de la cancelación: Utiliza las siguientes claves según corresponda:
    • “01” Comprobantes emitidos con errores con relación.
    • “02” Comprobantes emitidos con errores sin relación.
    • “03” No se llevó a cabo la operación.
    • “04” Operación nominativa relacionada en una factura global.
  3. Sustitución del comprobante: Si es necesario, usa la clave “01” y proporciona el folio fiscal del comprobante que lo sustituye.

Aceptación de la cancelación

  • Solicitud de aceptación: El receptor de la factura recibirá un mensaje en su Buzón Tributario.
  • Respuesta del receptor: Debe aceptar o rechazar la cancelación en un plazo de tres días hábiles. Si no responde, se considera una aceptación tácita y la factura será cancelada.
  • Cancelación inmediata: Si la solicitud no requiere aceptación, la factura se cancelará de manera inmediata.

Las peticiones de cancelación, consulta del estado de la factura, y la aceptación o rechazo se pueden gestionar desde el portal del SAT o a través de un proveedor de certificación, que puede realizar estas acciones de manera masiva.

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